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客服信箱、服務時間與線上提問管道。

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客服聯絡

  • 客服信箱:service@goodcars.com.tw
  • 服務時間:週一至週日 09:00–18:00(國定假日另行公告)。
  • 線上提問:會員可於會員中心「我要提問 / 我的申訴」留言;非會員可使用網站的意見反映管道。

常見問題自助

  1. 帳密問題:見〈忘記密碼怎麼辦〉、〈修改密碼與綁定手機〉。
  2. 刊登與上架:見〈如何刊登賣車〉、〈刊登送出後多久公開?平台會不會審核〉。
  3. 交易糾紛:見〈如何提出線上申訴〉。

註:以上客服信箱與服務時間為預設示意,實際聯絡方式(含客服專線)以官網最新公告為準。